referentiels diplomes
CAP Tapissier – tapissière d’ameublement en siège : référentiel diplôme
CAP Tapissier – tapissière d’ameublement en siège : référentiel diplôme Ce CAP prépare à la réalisation et à la réfection de sièges et de lits, mais aussi à la pose de tentures murales et de décors en matériaux souples. Le titulaire du diplôme connaît...
BTS Négociation et relation client (NRC) : référentiel diplôme
BTS Négociation et relation client (NRC) : référentiel diplôme Le titulaire du BTS est un vendeur manager commercial qui prend en charge la relation client dans sa globalité. Il communique et négocie avec les clients, exploite et partage les informations,...
BTS Management des unités commerciales (MUC) : référentiel diplôme
BTS Management des unités commerciales (MUC) : référentiel diplôme Le titulaire de ce BTS est formé pour prendre la responsabilité d'une unité commerciale de petite taille ou d'une partie de structure plus importante (boutique, supermarché, agence commerciale,...
BTS Assurances : référentiel diplôme
BTS "Assurances" : référentiel diplôme Le BTS assurances forme des techniciens appelés à exercer des activités à caractère commercial, technique et de gestion, de la souscription au règlement des sinistres, en assurances de biens et de responsabilité...
Bac Pro Vente : référentiel diplôme
Bac Pro "Vente" : référentiel diplôme Le titulaire de ce diplôme travaille généralement comme attaché commercial salarié d'une entreprise, avec le statut de VRP. Après quelques années d'expérience, il peut évoluer vers des postes de responsable d'équipe...
Bac Pro Commerce : référentiel diplôme
Bac Pro "Commerce" : référentiel diplôme A la différence du bachelier vente, le titulaire du bac pro commerce ne se déplace pas pour aller à la rencontre du client. C'est un employé commercial qui intervient dans tout type d'unité commerciale - physique...
Bac Pro Secrétariat : référentiel diplôme
Bac Pro "Secrétariat" : référentiel diplôme Au sein d’équipes regroupant des spécialités et des métiers divers, le titulaire de l’emploi couvert par le baccalauréat professionnel secrétariat : - accueille, oriente et renseigne les interlocuteurs qui présentent...
CAP Gestion des déchets et propreté urbaine
CAP Gestion des déchets et propreté urbaine Le titulaire de ce diplôme contribue à la préservation de l'environnement et au cadre de vie en prenant en charge la gestion des déchets et du nettoiement urbain. Les connaissances acquises au cours du CAP lui...
BTS Informatique et réseaux pour l’industrie et les services techniques
BTS Informatique et réseaux pour l’industrie et les services techniques La définition du brevet de technicien supérieur « informatique et réseaux pour l’industrie et les services techniques » (BTS IRIS) s'appuie sur les tâches et les situations de travail...
Bac Pro Pilotage de Systèmes de Production Automatisée
Bac Pro Pilotage de Systèmes de Production Automatisée Le Bac Pro PSPA forme des conducteurs de lignes de production. Ils programment et surveillent les machines. Ils contrôlent la qualité des produits à l'arrivée. Formés sur deux types de machine, ils...